A prova de vida para os aposentados e pensionistas da Funcef que fazem aniversário em março já começou e vai até o dia 31 deste mês. Este procedimento é obrigatório para todos, inclusive para aqueles que recebem seus benefícios por meio do convênio com o INSS/Caixa/Funcef.
Para realizar a prova de vida, os aniversariantes do mês devem acessar o ícone específico disponível no aplicativo da Funcef. Lembrando que os pensionistas devem observar a data de nascimento do titular do plano. É importante ressaltar que a não realização da prova de vida pode acarretar na suspensão do pagamento do benefício até que o procedimento seja concluído.
Aqueles que não possuem o aplicativo podem entrar em contato com a central de atendimento da Funcef por meio da Central de Relacionamento, pelo número 0800 706 9000, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados. Para obter mais informações, também é possível utilizar os canais Fale Conosco disponíveis no site da Funcef.
Como fazer a prova de vida:
– No aplicativo, é só clicar em prova de vida e seguir as instruções, apresentadas em vídeo explicativo no local. Clique em prova de vida, iniciar e siga os passos.
– O procedimento é feito com biometria facial. Faça uma foto nítida. A imagem não pode estar embaçada ou tremida. Ao fazer a foto, não use óculos, máscara, chapéu ou boné.
– O passo seguinte é fazer uma foto da frente e do verso do documento de identificação (RG ou CNH) válido. Se usar a carteira de motorista será necessário retirá-la do plástico. Feito isto, é só finalizar o processo.
Confira todos os canais de atendimento da Funcef:
– Fale Conosco, no site da Funcef;
– Atendimento virtual no aplicativo da Funcef, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriados;
– Central de Relacionamento – 0800 706 9000 – se segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriado;
– Whatsapp (61) 2193-1050, se segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados;
– Atendimento presencial – SCN Quadra 2, Bloco A, Térreo, Ed. Corporate Financial Center, Brasília – de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
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